Syarat dan Ketentuan penyujitu
— Panduan Lengkap untuk Semua Member

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan platform penyujitu dalam bentuk apapun — termasuk melalui website, aplikasi mobile, atau media lainnya — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini beserta semua kebijakan turunannya.

Jika kamu tidak setuju dengan satu atau lebih ketentuan yang ada, kamu tidak diperkenankan untuk mendaftar atau melanjutkan penggunaan layanan penyujitu. Penerimaan Syarat dan Ketentuan ini bersifat mengikat secara hukum sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan penyujitu, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut:

• Usia minimum 18 tahun. Layanan penyujitu hanya diperuntukkan bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. penyujitu berhak meminta bukti identitas kapan saja untuk verifikasi usia.
• Satu identitas, satu Akun. Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di penyujitu. Kepemilikan Akun ganda dengan identitas yang sama atau berbeda merupakan pelanggaran serius.
• Data pribadi yang valid dan akurat. Semua informasi yang kamu berikan saat pendaftaran — termasuk nama lengkap, tanggal lahir, nomor identitas, dan informasi kontak — harus sesuai dengan dokumen identitas resmi yang berlaku.
• Domisili yang diperbolehkan. Layanan penyujitu diperuntukkan bagi pengguna yang berada di wilayah yang tidak melarang akses layanan platform game online semacam ini berdasarkan hukum setempat yang berlaku.
• Tidak dalam keadaan dikecualikan. Individu yang sebelumnya telah mengajukan pengecualian diri (self-exclusion) dari platform penyujitu atau platform afiliasi tidak diperbolehkan mendaftar kembali selama periode pengecualian masih berlaku.

penyujitu berhak menolak permohonan pendaftaran dari siapapun tanpa harus memberikan alasan, terutama jika terdapat indikasi bahwa persyaratan di atas tidak terpenuhi.

Setiap Akun penyujitu adalah milik pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau diberikan kepada pihak lain dalam kondisi apapun. Kamu bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di Akunmu.

Tanggung Jawab Keamanan Akun

• Jaga kerahasiaan kata sandi Akunmu. Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapapun, termasuk pihak yang mengaku sebagai staf penyujitu.
• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol sangat dianjurkan.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan.
• Segera hubungi tim customer service penyujitu jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akunmu.

Verifikasi Identitas (KYC)

Sebagai bagian dari komitmen penyujitu terhadap keamanan dan kepatuhan, proses verifikasi identitas (Know Your Customer/KYC) berlaku untuk semua Akun. penyujitu berhak meminta dokumen identitas seperti KTP, SIM, paspor, atau dokumen pendukung lainnya sebelum memproses Penarikan atau saat ada aktivitas yang memerlukan verifikasi lebih lanjut.

penyujitu mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi. Berikut adalah ketentuan umum yang berlaku untuk semua transaksi keuangan di platform.

penyujitu berhak menahan atau menunda proses Penarikan jika diperlukan verifikasi tambahan, terdapat indikasi aktivitas mencurigakan, atau jika persyaratan taruhan bonus belum terpenuhi. Semua keputusan Penarikan yang ditahan akan dikomunikasikan kepada member yang bersangkutan melalui saluran komunikasi resmi.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh penyujitu tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tertera pada masing-masing penawaran. Ketentuan umum berikut berlaku untuk semua jenis bonus kecuali dinyatakan lain secara eksplisit.

• Persyaratan taruhan (turnover/rollover): Setiap bonus memiliki persyaratan taruhan yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus atau kemenangan dari bonus dapat ditarik. Nilai persyaratan taruhan tercantum pada detail masing-masing promosi.
• Satu bonus per promosi: Kecuali dinyatakan lain, setiap member hanya berhak mengklaim satu bonus untuk setiap periode promosi yang berlaku.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Strategi taruhan yang dirancang semata-mata untuk memanfaatkan bonus tanpa niat bermain yang wajar — seperti taruhan berlawanan arah secara bersamaan — dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan dapat mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan terkait.
• Batas waktu penggunaan: Setiap bonus memiliki batas waktu tertentu. Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
• Hak pembatalan: penyujitu berhak membatalkan atau mengubah ketentuan bonus kapan saja dengan pemberitahuan yang wajar kepada member.

Jika terdapat perbedaan antara ketentuan bonus umum ini dengan syarat spesifik pada halaman promosi tertentu, maka syarat spesifik yang lebih terperinci yang akan berlaku.

Semua game yang tersedia di platform penyujitu — termasuk slot, live casino, Tembak Ikan, dan Olahraga — dioperasikan oleh provider game berlisensi dan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit secara independen.

Ketentuan berikut berlaku untuk semua aktivitas permainan di penyujitu:

• Setiap keputusan sistem game bersifat final dan tidak dapat digugat kecuali terbukti ada kerusakan teknis yang terdokumentasi.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis selama sesi permainan berlangsung, penyujitu akan berusaha mengembalikan posisi game ke kondisi terakhir yang valid. Jika hal tersebut tidak memungkinkan, taruhan yang terpengaruh akan dikembalikan ke saldo Akun member.
• Semua transaksi taruhan yang tercatat dalam sistem penyujitu dianggap sah dan mengikat.
• penyujitu berhak membatalkan taruhan atau kemenangan yang diperoleh dari eksploitasi bug, kesalahan tampilan odds, atau kelemahan sistem yang bukan merupakan bagian dari desain game yang diintendsikan.

Nilai RTP (Return to Player) masing-masing game tersedia di halaman informasi game. Nilai ini merupakan rata-rata teoritis jangka panjang dan tidak menjamin hasil dari setiap sesi bermain individu.

Aktivitas berikut dilarang keras di platform penyujitu dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penutupan Akun permanen, konfiskasi saldo, serta pelaporan kepada otoritas berwenang jika diperlukan:

• Kepemilikan Akun ganda: Membuat atau mengoperasikan lebih dari satu Akun baik dengan identitas yang sama maupun identitas berbeda.
• Penipuan identitas: Mendaftar menggunakan identitas orang lain atau dokumen yang dipalsukan.
• Penyalahgunaan bonus: Mengklaim bonus dengan cara yang melanggar ketentuan, termasuk koordinasi dengan member lain untuk menyalahgunakan sistem promosi.
• Kolusi dan manipulasi game: Bekerja sama dengan pemain lain atau pihak ketiga untuk memanipulasi hasil permainan.
• Penggunaan bot atau software otomasi: Menggunakan perangkat lunak apapun yang mengotomasi tindakan di platform tanpa persetujuan tertulis dari penyujitu.
• Pencucian uang: Menggunakan platform penyujitu sebagai sarana untuk memproses dana dari aktivitas ilegal apapun.
• Ancaman dan intimidasi: Melakukan tindakan mengancam atau melecehkan staf penyujitu atau member lain dalam bentuk apapun.

penyujitu berhak menutup, menangguhkan, atau membekukan Akun member kapan saja jika ditemukan indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Selain itu, penyujitu juga dapat menutup Akun yang tidak aktif — yaitu Akun tanpa aktivitas login atau transaksi selama lebih dari 12 bulan berturut-turut — setelah memberikan pemberitahuan sebelumnya kepada pemilik Akun melalui kontak terdaftar.

Penutupan Akun atas Permintaan Member

Member juga dapat mengajukan penutupan Akun kapan saja dengan menghubungi tim customer service penyujitu. Saldo yang tersisa setelah semua persyaratan terpenuhi akan diproses sesuai prosedur Penarikan yang berlaku. Penutupan Akun atas permintaan member dapat memakan waktu hingga 14 hari kerja untuk diproses sepenuhnya.

Pengecualian Diri (Self-Exclusion)

Bagi member yang ingin mengambil jeda dari aktivitas bermain, fasilitas pengecualian diri tersedia dengan periode mulai dari 30 hari hingga permanen. Selama periode pengecualian aktif, Akun tidak dapat digunakan untuk bertaruh dan tidak dapat menerima komunikasi promosi dari penyujitu.

penyujitu berkomitmen untuk melindungi privasi setiap member sesuai dengan praktik terbaik industri dan regulasi perlindungan data yang berlaku. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data pribadi diatur secara lengkap dalam dokumen Kebijakan Privasi terpisah yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara ringkas, penyujitu:

• Mengumpulkan data pribadi hanya untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan.
• Tidak menjual atau menyewakan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial.
• Menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua transmisi data antara browser/aplikasi member dan server penyujitu.
• Menyimpan data di server yang dilindungi oleh sistem keamanan berlapis sesuai standar industri.

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana penyujitu mengelola data pribadimu, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

Platform penyujitu disediakan "sebagaimana adanya" (as-is) dengan semua upaya terbaik untuk memastikan ketersediaan, keandalan, dan akurasi layanan. Namun, penyujitu tidak dapat menjamin layanan akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama dalam kondisi di luar kendali seperti gangguan jaringan internet, bencana alam, atau insiden keamanan siber skala besar.

• penyujitu tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat gangguan teknis yang di luar kendali platform, termasuk gangguan koneksi internet dari sisi member.
• penyujitu tidak bertanggung jawab atas keputusan bermain yang diambil oleh member berdasarkan informasi yang tidak akurat dari pihak ketiga.
• Dalam hal terjadi perselisihan yang berkaitan dengan aktivitas di platform, total tanggung jawab penyujitu tidak akan melebihi nilai saldo yang tersimpan di Akun member yang bersangkutan pada saat kejadian.

penyujitu berhak untuk memperbarui atau mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform, email ke alamat yang terdaftar, atau pengumuman di halaman utama website setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Penggunaan layanan penyujitu yang berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap Syarat dan Ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang ada, kamu berhak untuk menutup Akunmu sebelum perubahan berlaku efektif.

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim penyujitu siap membantu melalui saluran resmi berikut:

• Live Chat: Tersedia langsung di platform penyujitu, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
• Email: [email protected] (waktu respons rata-rata dalam 24 jam kerja)

Untuk pertanyaan yang berkaitan dengan kebijakan privasi, silakan mengacu pada halaman Kebijakan Privasi. Untuk informasi tentang Permainan Bertanggung Jawab, kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Syarat dan Ketentuan ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan berlaku efektif sejak tanggal tersebut.